LEGAL REFERENCE

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং স্বচ্ছতার সাথে পরিচালনা করি

6667 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত তুলে ধরা হয়েছে। আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায়...

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্যbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটালগইন ও সেশন রেকর্ডডিভাইস ও ব্রাউজার পরিচয়গেম পছন্দ ও লবি ব্যবহার
6667 আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং স্বচ্ছতার সাথে পরিচালনা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন তা ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় বা আপনি আপনার ডেটা এক্সেস বা সংশোধন করতে চান সে বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলোতে পৌঁছান। আমরা লাইভ চ্যাটে দ্রুত উত্তর দিই এবং ইমেইলে বিস্তারিত ব্যাখ্যা প্রদান করি। গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের বিষয়েও আমরা আপনাকে অবহিত রাখি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

পোর্টালের ডান কোণে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন এবং ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের এজেন্টরা প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত অনলাইনে থাকেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদভাবে যাচাই করে সাহায্য করতে পারেন।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে [email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং ডেটা অনুরোধ প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ জানিয়ে দিই।

নীতি আপডেট

আমরা যখন এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন করি তখন আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই এবং নতুন সংস্করণ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইলেও সূচিত করা হয়।

স্বচ্ছতা মান

আমরা কীভাবে আপনার আস্থা অর্জন করি এবং তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করি

6667 এ আমরা বিশ্বাস করি যে গোপনীয়তা শুধু একটি আইনি নথি নয়, এটি প্রতিদিনের পরিচালনা অনুশীলন। আমাদের সিস্টেম ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয় এবং...

এনক্রিপশন প্রোটোকল

আপনার লগইন শংসাপত্র এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত করা হয় যাতে ট্রানজিটে কেউ সেগুলো পড়তে না পারে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের সার্ভারে পৌঁছানোর আগেই এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সংরক্ষিত ডাটাবেসও সুরক্ষিত থাকে।

ডেটা ন্যূনতমকরণ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালু রাখা এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ডেটা যেমন সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল বা ব্রাউজিং ইতিহাস বাইরের সাইট থেকে আমরা ট্র্যাক করি না।

এক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আমাদের টিমের মধ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং সেটি শুধুমাত্র সাপোর্ট বা যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে। প্রতিটি এক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয় নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

আমরা মার্কেটিং বা বিশ্লেষণের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করি না। গেম প্রদানকারী Pragmatic Play বা PG Soft আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখেন না, তারা শুধু গেম সেশন ডেটা পান যা পরিচয়হীন।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পরে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী তিন বছরের জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়। এই সময়ের পরে ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার ডেটা দেখার অনুরোধ করতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। আমরা সাত দিনের মধ্যে এই অনুরোধ প্রক্রিয়া করি এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলোর সাথে কীভাবে সংযুক্ত

এই পৃষ্ঠাটি 6667 এর সম্পূর্ণ আইনি কাঠামোর একটি অংশ। আমরা নিশ্চিত করি যে গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিগুলো পরস্পরের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ যাতে কোনো বিরোধ না থাকে।...

গোপনীয়তা নীতি
এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সেগুলো ব্যবহার করা হয়, এবং কীভাবে সেগুলো সুরক্ষিত থাকে। আপনার ডেটা এক্সেস অধিকার এবং যোগাযোগ পদ্ধতিও এখানে বিস্তারিত আছে।
শর্তাবলী
Terms পৃষ্ঠায় আমরা ফোকাস করি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম, নিবন্ধন যোগ্যতা, খেলার নিয়ম এবং প্রচার শর্তাবলী। গোপনীয়তা নীতি সেখানে রেফারেন্স করা হয় তবে ডেটা সুরক্ষা বিস্তারিত শুধু এখানে থাকে।
পেমেন্ট নীতি
পেমেন্ট পৃষ্ঠায় bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া, লিমিট এবং প্রসেসিং সময় বর্ণনা করা হয়। গোপনীয়তা নীতি সেই লেনদেন ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয় তা ব্যাখ্যা করে, কিন্তু পেমেন্ট ফ্লো কীভাবে কাজ করে তা নয়।
নিরাপত্তা নীতি
Security পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট প্রক্রিয়া এবং দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন থেকে রক্ষা করার ব্যবস্থা কভার করে। গোপনীয়তা নীতি সেই নিরাপত্তা ব্যবস্থার ফলে ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা ব্যাখ্যা করে।
কুকি নীতি
Cookie পৃষ্ঠায় আমরা কোন ট্র্যাকিং স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করি, কীভাবে সেশন কুকি কাজ করে এবং আপনি কীভাবে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তা বলি। গোপনীয়তা নীতি সেই কুকি ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং কার সাথে ভাগ করা হয় তা কভার করে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
Dispute পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে অভিযোগ দায়ের করতে হয়, কত সময়ে উত্তর আসে এবং কোন আইনি এখতিয়ার প্রযোজ্য। গোপনীয়তা নীতি সেই প্রক্রিয়ায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা ব্যাখ্যা করে।
নীতি আপডেট প্রক্রিয়া
সকল আইনি পৃষ্ঠায় আমরা একই আপডেট প্রক্রিয়া অনুসরণ করি: পরিবর্তন প্রকাশের সাত দিন আগে আপনাকে ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠানো হয়, এবং নতুন সংস্করণ আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে হাইলাইট করা হয়।
ব্র্যান্ড স্বচ্ছতা

আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতির মূল বৈশিষ্ট্য যা আপনার নিয়ন্ত্রণ বাড়ায়

6667 এর ডেটা ব্যবস্থাপনা শুধু আইনি কমপ্লায়েন্সের জন্য নয়, আপনার আস্থা ও নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করার জন্যও তৈরি। আমরা আপনাকে স্পষ্ট সরঞ্জাম দিই যাতে আপনি দেখতে পারেন কোন তথ্য...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় একটি ডেটা সামারি ট্যাব রয়েছে যেখানে আপনি...
লেনদেন লগ পেমেন্ট হিস্ট্রি পৃষ্ঠায় আপনি আপনার সকল bKash, Nagad এবং Rocket...
সম্মতি ব্যবস্থাপনা আপনার সেটিংস পৃষ্ঠায় একটি সম্মতি সেকশন আছে যেখানে আপনি প্রচারমূলক...
সেশন নিরাপত্তা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সক্রিয় সেশন লিস্ট দেখতে পারবেন যাতে ডিভাইস...
ডেটা এক্সপোর্ট আমরা আপনার সকল সংরক্ষিত ডেটা একটি JSON ফাইলে এক্সপোর্ট করার...
নীতি ইতিহাস এই পৃষ্ঠার নীচে আমরা গোপনীয়তা নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণের একটি লিংক...

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সবচেয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর

না, আপনার পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত থাকে এবং শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসিং টিম এবং আপনি নিজে সেটি দেখতে পারবেন। লেনদেন করার সময় অন্য ব্যবহারকারীরা শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম দেখেন কিন্তু মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক তথ্য কখনো প্রদর্শিত হয় না।

একবার আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে এবং আমরা তিন দিনের কনফার্মেশন উইন্ডো সম্পন্ন করলে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে যায়। তবে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড তিন বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে যা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

গেম স্টুডিও আপনার নাম বা পেমেন্ট তথ্য দেখতে পায় না। তারা শুধু একটি সেশন আইডি পায় যা আপনার গেম ফলাফল ট্র্যাক করতে ব্যবহৃত হয় কিন্তু সেটি আপনার পরিচয়ের সাথে যুক্ত নয়। আমরা এই ডেটা ফ্লো নিয়ন্ত্রণ করি এবং নিশ্চিত করি যে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সকল স্টুডিও একই গোপনীয়তা মান মেনে চলে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায় যান এবং প্রোফাইল এডিট বাটনে ক্লিক করুন। ইমেইল এবং ইউজারনেম আপডেট করা সরাসরি সম্ভব কিন্তু মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে হবে কারণ সেটি পরিচয় যাচাইয়ের সাথে সংযুক্ত। আমরা নতুন নম্বর ভেরিফাই করার পরে আপডেট করে দেবো।

অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি ট্যাবে গেলে আপনি গত ৯০ দিনের সকল লগইন রেকর্ড দেখতে পারবেন, যেখানে তারিখ, সময়, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি ঠিকানা থাকবে। ৯০ দিনের পরে পুরাতন লগইন তথ্য মুছে ফেলা হয় যেহেতু সেটি নিরাপত্তা উদ্দেশ্যের জন্য আর প্রয়োজন হয় না এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেটি মুছে ফেলাই উত্তম অনুশীলন।

এক্সপোর্ট ফাইলে আপনার নিবন্ধন তথ্য, সকল লেনদেন রেকর্ড, গেম পছন্দ ইতিহাস, লগইন ট্যাইমস্ট্যাম্প এবং সেটিংস পছন্দ অন্তর্ভুক্ত থাকে। ফাইলটি JSON ফরম্যাটে হয় যা যেকোনো টেক্সট এডিটর বা স্প্রেডশিট সফটওয়্যারে খোলা যায়, এবং আপনি এটি আপনার রেকর্ডের জন্য সংরক্ষণ করতে পারেন।

আমরা প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের সাত দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি পপআপ দেখান। ছোটখাটো আপডেটের জন্য শুধু এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সংস্করণ তারিখ পরিবর্তন করা হয় এবং আপনি পুরাতন সংস্করণের লিংক থেকে পরিবর্তন তুলনা করতে পারবেন।